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Politíca de devolución

El comprador debe notificar al vendedor (nosotros) dentro de los 45 días de garantía. Si el plazo finaliza un sábado, día festivo o feriado, el plazo se extiende hasta el día más cercano. Para obtener la devolución, contáctenos, y nosotros le diremos cuáles son los pasos a seguir.

Al utilizar la politíca de devolución, el artículo debe devolverse al vendedor sin demora indebida y a más tardar 14 días después de aplicar a la devolución. El comprador cubrirá los costos directos de devolución del artículo, a menos que el vendedor haya declarado que el comprador no cubrirá los costos de devolución.

El comprador puede probar los productos de manera razonable para determinar la naturaleza, las características y la función de los productos, con derecho a devolución. Si la  prueba del artículo va más allá de lo razonable y necesario, el comprador es responsable de cualquier valor reducido del artículo.

El vendedor tiene derecho a retener el pago hasta que haya recibido el producto del comprador, o hasta que el comprador haya proporcionado documentación de que el producto ha sido devuelto.

Si tienes alguna pregunta, llena el siguiente formulario:

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